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Aktuelle Systemmeldungen
Geplante Wartungsarbeiten in unserem Netzwerk (CGN) am 21.03.2023 und 28.03.2023 22:00 Uhr
Ticket eröffnet:
16.03.23, 09:08 UhrZur Sicherstellung der Systemstabilität führen wir am 21.03.2023 und 28.03.2023 ab 22:00 Uhr Wartungsarbeiten in unserem Netzwerk in CGN aus.
Währenddessen kann es am Serverstandort Köln vereinzelt zu kurzen Unterbrechungen in der Erreichbarkeit kommen.
Wir werden die Einschränkungen während der Wartung so gering wie möglich halten und bitten um Ihr Verständnis.
Letzte Aktualisierung:
16.03.23, 09:08 Uhr
Währenddessen kann es am Serverstandort Köln vereinzelt zu kurzen Unterbrechungen in der Erreichbarkeit kommen.
Wir werden die Einschränkungen während der Wartung so gering wie möglich halten und bitten um Ihr Verständnis.
Neue Spam Nachricht mit Betreff: [Wichtige Aktualisierung] , bitte ignorieren
Ticket eröffnet:
02.03.23, 14:02 UhrAktuell wird leider eine neue Spamnachricht an unsere Kunden versandt, hierbei wird sich als Domainfactory ausgegeben.
Diese Nachrichten haben den folgenden Aufbau:
Lieber Kunde,
Wir haben Ihr Konto aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Konto zu konsultieren, um Ihre Informationen zu überprüfen, um nicht zu riskieren, Ihr Mittwald-Konto zu sperren.
Folgen Sie dem Link unten, um den Vorgang abzuschließen und Ihren Kontostatus anzupassen:
gefolgt von einem link
Bitte beachten Sie, dass diese Nachrichten nicht von uns stammen, auch können wir deren Versand leider nicht unterbinden.
Wir möchten Sie bitten daher nicht auf dort enthaltene Links zu klicken, sollte hierbei mit der Nachricht bereits interagiert worden sein so führen Sie bitte einen Virenscan auf Ihrem Endgerät durch.
Letzte Aktualisierung:
20.03.23, 14:04 Uhr
Diese Nachrichten haben den folgenden Aufbau:
Lieber Kunde,
Wir haben Ihr Konto aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Konto zu konsultieren, um Ihre Informationen zu überprüfen, um nicht zu riskieren, Ihr Mittwald-Konto zu sperren.
Folgen Sie dem Link unten, um den Vorgang abzuschließen und Ihren Kontostatus anzupassen:
gefolgt von einem link
Bitte beachten Sie, dass diese Nachrichten nicht von uns stammen, auch können wir deren Versand leider nicht unterbinden.
Wir möchten Sie bitten daher nicht auf dort enthaltene Links zu klicken, sollte hierbei mit der Nachricht bereits interagiert worden sein so führen Sie bitte einen Virenscan auf Ihrem Endgerät durch.
Abschaltung der Webmail-Plattformen Horde und Roundcube unter webmail.df.eu
Ticket eröffnet:
23.02.23, 13:07 UhrDie Webmail-Plattformen Horde und Roundcube werden am 19. April 2023 abgeschaltet. Bitte wechseln Sie vor diesem Datum zu OX AppSuite Webmail. Nutzen Sie hierfür diesen Link:
https://admin.df.eu/kunde/index.php?into=appsuite
Für Sie entstehen durch den Wechsel keine zusätzlichen Kosten. Bitte beachten Sie, dass die erste Anmeldung bei OX AppSuite Webmail in der Regel bis zu 10 Minuten dauert, da Ihr Konto erst angelegt werden muss.
Wichtig: Mit der Umstellung auf die OX App Suite werden Ihre gespeicherten Kontaktinformationen entfernt. Informationen zum manuellen Import der Kontakte finden Sie hier:
https://email.df.eu/appsuite/help/l10n/de_DE/ox.appsuite.user.sect.contacts.manage.import.html
Weitere Informationen zum Export finden Sie im FAQ-Artikel:
https://www.df.eu/de/support/df-faq/e-mail/pop3/imap-postfaecher/ox-appsuite-migration/#accordion-27812
Weitere Information für Horde:
Bitte nutzen Sie eins der folgenden Formate für den Export Ihres Adressbuchs: Kommagetrennte Werte (Microsoft Outlook), vCard, vCard (3.0).
Letzte Aktualisierung:
24.02.23, 07:09 Uhr
https://admin.df.eu/kunde/index.php?into=appsuite
Für Sie entstehen durch den Wechsel keine zusätzlichen Kosten. Bitte beachten Sie, dass die erste Anmeldung bei OX AppSuite Webmail in der Regel bis zu 10 Minuten dauert, da Ihr Konto erst angelegt werden muss.
Wichtig: Mit der Umstellung auf die OX App Suite werden Ihre gespeicherten Kontaktinformationen entfernt. Informationen zum manuellen Import der Kontakte finden Sie hier:
https://email.df.eu/appsuite/help/l10n/de_DE/ox.appsuite.user.sect.contacts.manage.import.html
Weitere Informationen zum Export finden Sie im FAQ-Artikel:
https://www.df.eu/de/support/df-faq/e-mail/pop3/imap-postfaecher/ox-appsuite-migration/#accordion-27812
Weitere Information für Horde:
Bitte nutzen Sie eins der folgenden Formate für den Export Ihres Adressbuchs: Kommagetrennte Werte (Microsoft Outlook), vCard, vCard (3.0).