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Aktuelle Systemmeldungen

Webslave 2610 (ararat) nicht verfügbar
Ticket eröffnet:
23.07.19, 03:15 Uhr

Derzeit ist unser Webserver 2610(ararat) nicht verfügbar. Unsere Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck daran, das System wieder ohne Einschränkungen zur Verfügung zu stellen.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung: 23.07.19, 03:15 Uhr
Webslave 117 (dgws07s05da) nicht verfügbar
Ticket eröffnet:
23.07.19, 00:48 Uhr
Behoben:
23.07.19, 01:07 Uhr

Derzeit ist unser Webserver 117(dgws07s05da) nicht verfügbar. Unsere Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck daran, das System wieder ohne Einschränkungen zur Verfügung zu stellen.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung: 23.07.19, 01:07 Uhr
Webslave 365 (vmhost-1-2-5-1) nicht verfügbar
Ticket eröffnet:
22.07.19, 23:38 Uhr
Behoben:
23.07.19, 01:07 Uhr

Derzeit ist unser Webserver 365(vmhost-1-2-5-1) nicht verfügbar. Unsere Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck daran, das System wieder ohne Einschränkungen zur Verfügung zu stellen.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung: 23.07.19, 01:07 Uhr
Webslave 278 (vmhost-2-1-6-12) nicht verfügbar
Ticket eröffnet:
22.07.19, 23:36 Uhr
Behoben:
23.07.19, 01:07 Uhr

Derzeit ist unser Webserver 278(vmhost-2-1-6-12) nicht verfügbar. Unsere Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck daran, das System wieder ohne Einschränkungen zur Verfügung zu stellen.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung: 23.07.19, 01:07 Uhr
JiffyBox Server 341 (vmhost-2-2-2-16) nicht verfügbar
Ticket eröffnet:
22.07.19, 11:36 Uhr
Behoben:
22.07.19, 11:43 Uhr

Derzeit ist unser JiffyBox Server 341(vmhost-2-2-2-16) nicht verfügbar.
Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung der Erreichbarkeit.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung: 22.07.19, 11:43 Uhr
Sofortige Wartung des Webservers 371 (chorao)
Ticket eröffnet:
22.07.19, 09:53 Uhr
Behoben:
22.07.19, 10:19 Uhr

Um den stabilen Betrieb des Webservers sicherzustellen, ist eine sofortige Wartung notwendig:

Zur Vorbeugung eines Defekts tauschen wir aktuell Hardwarekomponenten, daher ist der Webserver 371 (chorao) derzeit leider nicht verfügbar.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung: 22.07.19, 10:19 Uhr
Sofortige Wartung des Webservers 517 (snowball)
Ticket eröffnet:
22.07.19, 09:49 Uhr
Behoben:
22.07.19, 10:18 Uhr

Um den stabilen Betrieb des Webservers sicherzustellen, ist eine sofortige Wartung notwendig:

Zur Vorbeugung eines Defekts tauschen wir aktuell Hardwarekomponenten, daher ist der Webserver 517 (snowball) derzeit leider nicht verfügbar.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung: 22.07.19, 10:18 Uhr
Sofortige Wartung des Webservers 577 (marley)
Ticket eröffnet:
22.07.19, 09:34 Uhr
Behoben:
22.07.19, 09:50 Uhr

Um den stabilen Betrieb des Webservers sicherzustellen, ist eine sofortige Wartung notwendig:

Zur Vorbeugung eines Defekts tauschen wir aktuell Hardwarekomponenten, daher ist der Webserver 577 (marley) derzeit leider nicht verfügbar.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung: 22.07.19, 09:50 Uhr
Sofortige Wartung des Webservers 256 (machaon)
Ticket eröffnet:
22.07.19, 09:34 Uhr
Behoben:
22.07.19, 09:45 Uhr

Um den stabilen Betrieb des Webservers sicherzustellen, ist eine sofortige Wartung notwendig:

Zur Vorbeugung eines Defekts tauschen wir aktuell Hardwarekomponenten, daher ist der Webserver 256 (machaon) derzeit leider nicht verfügbar.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung: 22.07.19, 09:45 Uhr
Wartungsarbeiten an unserem Netzwerk
Ticket eröffnet:
23.07.19, 23:00 Uhr
Voraussichtlich behoben:
24.07.19, 04:00 Uhr
Zur Sicherstellung der Systemstabilität führen wir in der Nacht zwischen dem 23. Jul 2019 und dem 24. Juli 2019, zwischen 23-4 Uhr Wartungen an unserem Netzwerk durch.

Währenddessen kann es am Serverstandort Köln vereinzelt zu kurzen Unterbrechungen oder Verzögerungen beim Zugriff auf unsere Systeme kommen.

Wir werden die Einschränkungen während der Wartung so gering wie möglich halten und bitten um Ihr Verständnis.
Letzte Aktualisierung: 22.07.19, 08:54 Uhr
JiffyBox Server 392 (vmhost-2-2-5-17) nicht verfügbar
Ticket eröffnet:
22.07.19, 08:41 Uhr
Behoben:
22.07.19, 08:45 Uhr

Derzeit ist unser JiffyBox Server 392(vmhost-2-2-5-17) nicht verfügbar.
Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung der Erreichbarkeit.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung: 22.07.19, 08:45 Uhr
JiffyBox Server 59 (vmhost-2-1-7-4) nicht verfügbar
Ticket eröffnet:
22.07.19, 07:23 Uhr
Behoben:
22.07.19, 08:30 Uhr

Derzeit ist unser JiffyBox Server 59(vmhost-2-1-7-4) nicht verfügbar.
Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung der Erreichbarkeit.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung: 22.07.19, 08:30 Uhr
JiffyBox Server 96 (vmhost-2-1-9-7) Wartung
Ticket eröffnet:
22.07.19, 06:24 Uhr
Behoben:
22.07.19, 10:45 Uhr

Derzeit ist unser JiffyBox Server 96(vmhost-2-1-9-7) nicht verfügbar aufgrund von Wartungsarbeiten.
Ihre Jiffybox wird auf ein neues Hostsystem umgezogen und erneut gestartet.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung: 22.07.19, 10:45 Uhr
JiffyBox Server 176 (vmhost-2-1-3-8) Wartung am 24.07.2019
Ticket eröffnet:
22.07.19, 05:55 Uhr
Aufgrund von Wartungsarbeiten ist unser JiffyBox Server 176(vmhost-2-1-3-8) am 24.07.2019 zwischen 04:00 - 08:00 Uhr nicht erreichbar.
Ihre Jiffybox wird auf ein neues Hostsystem umgezogen und nach Abschluss erneut gestartet.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung: 22.07.19, 07:45 Uhr
Phishingmails im Umlauf
Ticket eröffnet:
18.07.19, 09:24 Uhr
Aktuell werden gefälschte E-Mails versendet, die vom Absender "DomainFactory GmbH" vermeintlich auf unser Kundenmenü verweisen. Diese E-Mails stammen nicht von DomainFactory.

Was ist zu tun?

Es handelt sich dabei um Betrugsmails und eine gefälschte Webseite. Wenn Sie solch eine E-Mail erhalten haben, klicken Sie den Link nicht an und geben Sie auf gar keinen Fall Ihre Benutzerdaten ein! Löschen Sie die Mail einfach.

Sollten Sie Ihre Daten bereits dort eingegeben haben, loggen Sie sich bitte in das originale DomainFactory Kundenmenü ein und setzen Sie Ihre Passwörter neu. Sie finden den Login zum Kundenmenü rechts oben auf unserer Webseite. (www.df.eu)

Um die Sicherheit Ihres Kontos zu garantieren, achten Sie bitte stets darauf, dass Sie sich auf der originalen DomainFactory-Webseite befinden. Überprüfen Sie vor jedem Login die Adressleiste in Ihrem Browser auf die korrekte Schreibweise: https://admin.df.eu
Letzte Aktualisierung: 18.07.19, 09:24 Uhr
Änderung der Bankverbindung bei DomainFactory
Ticket eröffnet:
10.04.19, 09:57 Uhr
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass sich unsere Bankverbindung geändert hat.

Unsere neue Bankverbindung lautet wie folgt:

DomainFactory
Commerzbank Köln
IBAN: DE92 3704 0044 0131 7213 00
BIC: COBADEFF370

Sie finden die neue Bankverbindung auch auf künftigen Rechnungen. Sollten Sie einen Rechnungsbetrag an uns überweisen wollen, beachten Sie bitte die neuen Informationen.
Letzte Aktualisierung: 10.04.19, 09:57 Uhr