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Aktuelle Systemmeldungen

Webslave 186 (dgws25s12da) nicht verfügbar
Ticket eröffnet:
23.05.19, 10:57 Uhr
Behoben:
23.05.19, 11:23 Uhr

Derzeit ist unser Webserver 186(dgws25s12da) nicht verfügbar. Unsere Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck daran, das System wieder ohne Einschränkungen zur Verfügung zu stellen.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung: 23.05.19, 11:23 Uhr
JiffyBox Server 244 (vmhost-2-1-4-17) nicht verfügbar
Ticket eröffnet:
23.05.19, 09:02 Uhr
Behoben:
23.05.19, 14:14 Uhr
Derzeit ist unser JiffyBox Server 244(vmhost-2-1-4-17) nicht verfügbar.
Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung der Erreichbarkeit.

Der Host wird in einigen Minuten wieder erreichbar sein. Aufgrund der Systemstabilität ziehen wir danach Ihre Jiffyboxen
auf ein neues Hostsystem um.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung: 23.05.19, 14:14 Uhr
Webslave 751 (kallisto) nicht verfügbar
Ticket eröffnet:
23.05.19, 07:30 Uhr
Behoben:
23.05.19, 07:51 Uhr

Derzeit ist unser Webserver 751(kallisto) nicht verfügbar. Unsere Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck daran, das System wieder ohne Einschränkungen zur Verfügung zu stellen.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung: 23.05.19, 07:51 Uhr
JiffyBox Server 348 (vmhost-2-2-4-1) nicht verfügbar
Ticket eröffnet:
23.05.19, 07:10 Uhr
Behoben:
23.05.19, 07:23 Uhr

Derzeit ist unser JiffyBox Server 348(vmhost-2-2-4-1) nicht verfügbar.
Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung der Erreichbarkeit.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung: 23.05.19, 07:23 Uhr
Wechsel des SSL-Anbieters zu Starfield Technologies LLC.
Ticket eröffnet:
22.05.19, 14:44 Uhr
Behoben:
23.05.19, 09:40 Uhr
Wie wir bereits in unseren Newslettern kommuniziert haben, findet ein Wechsel unseres SSL-Anbieters zur Starfield Technologies LLC statt.

Die Umstellung wird am 23.05.2019 ab ca. 07:00 Uhr stattfinden. Die Umstellung selbst wird ca. 1-2 Stunde dauern. Bitte beachten Sie, dass es in dieser Zeitspanne das Kundenmenü in den Wartungsmodus geschaltet wird.


[Update 23.05.2019 09:07]
Aktuell konnte die Umstellung leider noch komplett abgeschlossen werden. Wir gehen aktuell davon aus, dass die Umstellung noch weitere 15 - 30 Minuten in Anspruch nehmen wird. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
Letzte Aktualisierung: 23.05.19, 09:40 Uhr
Wartungsarbeiten am Hostsystem 248 (vmhost-2-1-10-16)
Ticket eröffnet:
28.05.19, 06:45 Uhr
Voraussichtlich behoben:
28.05.19, 07:15 Uhr

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

wir führen am 28.05.2019 gegen 06:00 Uhr Wartungsarbeiten am Hostsystem
248 (vmhost-2-1-10-16) durch.

Die Wartungsarbeiten wurden bereits in der vergangenen Woche per E-Mail angekündigt und sind erforderlich, um die Systemstabilität und -sicherheit weiterhin gewährleisten zu können.
Dafür ist es notwendig, die auf dem System dort laufenden JiffyBoxen herunterzufahren und nach erfolgreichem Abschluss der Arbeiten neu zu starten.
Der ganze Vorgang wird von unseren Technikern durchgeführt, sodass Sie selbst nicht tätig werden müssen.

Wir bitten um Ihr Verständnis für diese notwendigen Wartungsarbeiten und hoffen, dass Ihnen hierdurch keine allzu großen Unannehmlichkeiten entstehen.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Letzte Aktualisierung: 21.05.19, 14:57 Uhr
Änderung der Bankverbindung bei DomainFactory
Ticket eröffnet:
10.04.19, 09:57 Uhr
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass sich unsere Bankverbindung geändert hat.

Unsere neue Bankverbindung lautet wie folgt:

DomainFactory
Commerzbank Köln
IBAN: DE92 3704 0044 0131 7213 00
BIC: COBADEFF370

Sie finden die neue Bankverbindung auch auf künftigen Rechnungen. Sollten Sie einen Rechnungsbetrag an uns überweisen wollen, beachten Sie bitte die neuen Informationen.
Letzte Aktualisierung: 10.04.19, 09:57 Uhr