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Aktuelle Systemmeldungen
Ausfall Kundenmenü und Reseller-Professional
Ticket eröffnet:
21.09.21, 16:33 UhrBehoben:
21.09.21, 18:27 UhrDerzeit sind mehrere zentrale Dienste nicht verfügbar. Davon betroffen sind:
- Kundenmenü
- Ticketing-System
- Reseller-Professional
Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an der Wiederherstellung der Systemstabilität und informieren Sie selbstverständlich, sobald uns weitere Informationen zur Verfügung stehen.
Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Letzte Aktualisierung:
21.09.21, 18:27 Uhr
- Kundenmenü
- Ticketing-System
- Reseller-Professional
Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an der Wiederherstellung der Systemstabilität und informieren Sie selbstverständlich, sobald uns weitere Informationen zur Verfügung stehen.
Wir bedauern diese Beeinträchtigung und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Wartung OX-AppSuite
Ticket eröffnet:
14.09.21, 14:50 UhrZur Sicherstellung der Systemstabilität ist eine Wartung unserer OX-AppSuite notwendig.
Aus diesem Grund steht Ihnen die Webmail-Funktion unserer OX-AppSuite am 16.09.2021 zwischen 22.00 Uhr und 0.00 Uhr nicht zu Verfügung.
Wir bitten um Verständnis für diese Maßnahme sowie um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Letzte Aktualisierung:
14.09.21, 14:50 Uhr
Aus diesem Grund steht Ihnen die Webmail-Funktion unserer OX-AppSuite am 16.09.2021 zwischen 22.00 Uhr und 0.00 Uhr nicht zu Verfügung.
Wir bitten um Verständnis für diese Maßnahme sowie um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Phishing-Mails im Umlauf
Ticket eröffnet:
13.09.21, 10:01 UhrAktuell werden gefälschte E-Mails mit der Absenderadresse "info@df.eu" und dem Betreff "Notruf: Karte und Online-Banking sperren".
Diese E-Mails stammen nicht von DomainFactory.
Was ist zu tun?
Es handelt sich dabei um Betrugsmails und eine gefälschte Webseite. Wenn Sie solch eine E-Mail erhalten haben, klicken Sie den Link nicht an und geben Sie auf gar keinen Fall Ihre Benutzerdaten ein! Löschen Sie die Mail einfach.
Sollten Sie Ihre Daten bereits dort eingegeben haben, loggen Sie sich bitte in das originale DomainFactory Kundenmenü ein und setzen Sie Ihre Passwörter neu. Sie finden den Login zum Kundenmenü rechts oben auf unserer Webseite. (www.df.eu)
Um die Sicherheit Ihres Kontos zu garantieren, achten Sie bitte stets darauf, dass Sie sich auf der originalen DomainFactory-Webseite befinden. Überprüfen Sie vor jedem Login die Adressleiste in Ihrem Browser auf die korrekte Schreibweise: https://admin.df.eu
Letzte Aktualisierung:
13.09.21, 10:01 Uhr
Diese E-Mails stammen nicht von DomainFactory.
Was ist zu tun?
Es handelt sich dabei um Betrugsmails und eine gefälschte Webseite. Wenn Sie solch eine E-Mail erhalten haben, klicken Sie den Link nicht an und geben Sie auf gar keinen Fall Ihre Benutzerdaten ein! Löschen Sie die Mail einfach.
Sollten Sie Ihre Daten bereits dort eingegeben haben, loggen Sie sich bitte in das originale DomainFactory Kundenmenü ein und setzen Sie Ihre Passwörter neu. Sie finden den Login zum Kundenmenü rechts oben auf unserer Webseite. (www.df.eu)
Um die Sicherheit Ihres Kontos zu garantieren, achten Sie bitte stets darauf, dass Sie sich auf der originalen DomainFactory-Webseite befinden. Überprüfen Sie vor jedem Login die Adressleiste in Ihrem Browser auf die korrekte Schreibweise: https://admin.df.eu